服务天地 | 您的微笑,我们守护

这一天晌午，一位父亲来到监控室，面露焦急，额头带汗，说自己五岁的儿子丢了，监控室工作人员立即根据这位父亲的描述紧急调出孩子出现过的画面，然后依据孩子移动的轨迹，不断切换监控。期间，孩子父亲的目光没有一刻离开过屏幕，监控室气氛分外紧张，只剩下鼠标敲击和孩子父亲紧张的心跳声。随着镜头不断追踪，终于在一群孩子里面找到了那个男孩。孩子父亲这才放下悬着的心，诚恳地跟我们道谢。

因为工作的原因，每天看见一个个贪玩的孩子，在小区里面奔跑、嬉戏、打闹，有时他们会忘记了回家吃饭，有时会让父母一时之间焦急万分，结果总让人又气又笑。在他们这个年纪，没有忧虑，没有烦恼，永不疲惫。可是小孩子会长大，父母也会变老，有人说：“父母在，人生尚有来处；父母去，人生只剩归途。”也有人说：“父母是挡在我们和死神面前的一堵墙。”

作为一名物业工作人员，我时常在想物业工作仅仅是一份我们谋生的职业吗？也许是，但并不全是。每一份工作都有它存在的意义，我们更像是或者更想做业主家人们下雨时的一把伞，起风后的一件风衣，冰天雪地里的一双棉手套，或者，暗夜里的一盏灯，孤独里的一团火。

不禁想起，前些日子的某个下午，三个小朋友结伴来到监控室，其时我也在，其中一个大约8岁左右的小男孩在犹豫了片刻后试探着问道：“叔叔，我的……我的卡片丢了，就在那个地方，我忘了在哪个地方了，你们能看到吗？”

看着他认真的样子，我和同事相视一笑，我回答道：“当然可以！你们要找的是什么样的卡片？”

其中一个年纪略小的小男孩抢先回答道：“是，奥特曼，是迪迦奥特曼。”

那一刻，我仿佛从他们的眼里看到了光。

我当然知道那么小的卡片在监控里是几乎看不清的，可是还是脱口而出：“哦，看到了，我们来做个游戏，看谁先找到。”然后我摸了摸衣兜，拿出来几块巧克力摆在孩子们面前：“谁先找到，这些就是巧克力就奖励给谁，好不好？”

孩子们听到做游戏，一下子兴奋了起来，后来，我们找了很久，卡片终于还是没找到。但孩子们却玩得很开心，糖果大伙儿也分着吃了。我们当然不是万能的，但孩子们能够找到快乐也许也是一种不错的结果。

作为一名平凡的物业工作人员，有很多事，我们做不到。可是我们能做到的是，一直陪在您的身边，守护您。当您的孩子因为贪玩而一时忘记回家时，别担心，我们会陪您一起寻找；当老人走丢时，别沮丧，我们会把老人安全地送到您的身边；当孩子丢失了心爱的玩具，也许我们不一定能找到，但我们一定会守护好他们纯真的微笑。奥晟物业永远在您身边，给您一生关怀！

作者：奥晟物业/王宁